Гарантии
Мы ценим каждого клиента, поэтому гарантируем контроль качества нашего товара, своевременное выполнение всех требований по пересылке товара, порядочность и добросовестность.
После оплаты заказа на сайте, вышлем кассовый чек по e-mail или смс (согласно федеральному закону 54-ФЗ).
Перед отправкой товара он проходит проверку по качеству. Мы проверяем наличие видимых и скрытых дефектов, а так же комплектность и целостность индивидуальной упаковки и упаковываем в дополнительную упаковку, используя различные материалы, которые помогают доставить посылку до адресата целой и невридимой.
Если вы получите от нас товар ненадлежащего качества, мы гарантируем замену товара или возврат денег без проволочек и сложностей!
Мы рекомендуем проверять товар сразу после доставки. Если вы все-таки обнаружили дефект, вы можете выбрать один из перечисленных ниже вариантов решения проблемы.
Обмен и возврат
Мы рекомендуем проверять товар сразу после доставки в отделениях Почты России или на складах Транспортных Компаний, так как пересылаемый товар страхуется и можно получить возмещение обратившись к старшим менеджерам данных организаций и составить акт о повреждении груза.
Что бы наше сотрудничество было успешным, просим учесть ряд моментов:
- В случае обнаружения Вами каких-либо скрытых или заводских дефектов, которые могут быть обнаружены только при установки товара, у вас есть возможность в течение 14-ти календарных дней поставить нас об этом в известность.
На основании полученных вами данных, мы согласовываем с вами дальнейшие действия:
- Возврат некачественной продукции с заменой на аналогичный товар.
- Предоставление скидки и применение ее при последующем заказе.
Убедительная просьба быть внимательными при приемке товара.
Наши отзывы
Лучшими гарантиями выполнения заказов и их качество являются отзывы наших клиентов.
Отзывы о нашей работе можно прочесть в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/topic-136384247_36675422?offset=180
Если у Вас стались вопросы, можно задать их, позвонив по номеру телефона 89370776663 (WhatsApp, Viber), либо написать на электронную почту info@car-team.ru